Kserokopiarki Drukarki Rozwiązania
Uzupełnieniem do naszej oferty produktowej stanowią rozwiązania. Zawierają w sobie zebraną na przestrzeni kilku lat garść pomysłów, spostrzeżeń i doświadczeń.
Ich zadaniem jest dostarczenie Klientom dodatkowych narzędzi, które wespół z wybranymi urządzeniami uczynią proces produkowania i przetwarzania dokumentów na
urządzeniach cyfrowych bardziej przyjaznym i bardziej dostępnym.
Pomimo tego, iż niektóre tu prezentowane rozwiązania, nie są wszędzie jednakowo popularne, to jednak dają alternatywą dla tradycyjnej formy zakupu i
tradycyjnej formy serwisu, które jednak mają szereg niedogodności.
Poniżej przedstawiamy w formie porównania zebranie tylko najważniejszych cech, jakie wiąże się z oferowanymi przez firmę OptiBiuro rozwiązaniami.
Rozwiązania produktowo - finansowe:
- Serwis płatny od strony - cpc (ang. cost per copy)
- Wynajem urządzeń
- Dzierżawa urządzeń
- Leasing z opcją wykupu
- Leasing bez opcji wykupu
- Kserokopiarki wyposażone w automaty dostępowe na karty lub monety
- Inne typy rozwiązań
Porównanie serwis tradycyjny, serwis od strony -cpc, wynajem, dzierżawa
Serwis tradycyjny
Serwis od strony cpc
Wynajem
Dzierżawa
Każda dostarczona usługa, lub towar wiąże się z wystawieniem na określoną kwotę faktury z krótszym lub dłuższym terminem, ale mimo wszystko płatnym w danym miesiącu.
Części w tego typu urządzeniach w większości wystarczają na miesiące lub lata dalszej eksploatacji, w związku z czym wsytępuje tutaj przedpłacanie za coś, co faktycznie nie wiadomo czy uda się w przyszłości zużyć w całości.
Łatwo zatem o marnotrawstwo.W sytuacji gdy posiadamy już urządzenie, natomiast koszt eksploatacji ma być:
-na stałym poziomie,
-zawierać całość części,
-zawierać całość tonerów,
-zawierać całość przeglądów,
-zawierać całość konserwacji,
-zawierać całość prac serwisu,
-obliczany wg licznika maszyny,
-obliczony na pojedynczą stronę
Płacimy po danym miesiącu, za tyle eksploatacji, ile faktycznie zużyliśmy w tym okresie.Chcemy pozyskać potrzebne urządzenie,
-bezzakupowo,
-najczęciej na czas określony,
-lub czas nieokreślony,
-bez późniejszego wykupu.
Jednocześnie chcemy eksploatację urządzenia sprowadzić do poziomu adekwatnego do jego przez nas zużycia, czyli do kosztu przeliczonego na każdą zadrukowaną stronę
-cpc.Chcemy pozyskać urządzenie
-z możliwością jego wykupu,
-mieć serwis od strony,
-płacić za wszystko w co miesięcznych odstępach czasu.
W dzierżawie mamy połączonych kilka produktów takich jak cpc, kredyt ratalny, leasing.
Dzierżawa stanowi rozłożenie spłaty zakupu w kilku letnim okresie czasu, co jest bardziej zbliżone do okresu w jakim faktycznie użytkujemy sprzęt.
Tonery i inne materiały eksploatacyjne
OptiBiuro zajmuje się sprzedażą hurtową i detaliczną dla Klientów indywidualnych materiałów eksploatacyjnych do urządzeń biurowych pracujących w różnych technologiach druku, są to m.in.
- Tonery
- Wkłady żelowe
- Atramenty i Tusze
- Folie i rolki do faksów
- Tasiemki do igłówek
- Matryce i Farby do duplikatorów lub powielaczy
- Bębny światłoczułe OPC
- Developery
- Pojemniki na zużyty toner
- Rolki podawania papieru
- Rolki lub pasy transferowe
- Wałki grzejne, utrwalania, teflonowe
- Wałki dociskowe, gumowe
- Filtry kurzu, ozonu
W przypadku kserokopiarek liczba materiałów eksploatacyjnych przeznaczonych do wymian okresowych waha się od kilku do kilkudziesięciu. Każda część posiada określoną przez producenta swoją standardową żywotność, wyrażoną najczęściej w kopiach lub stronach.
Materiały oryginalne i kompatybilne zamienniki
Swoim Klientom polecamy stosowanie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych wszędzie tam, gdzie niezbędna jest najwyższa jakość druku.W celu obniżania kosztów, dostarczamy także materiały kompatybilne, które cechują się jakością wystarczającą do druku dokumentów, oraz bardzo atrakcyjną ceną, nawet do 60 % różnicy w stosunku do materiału oryginalnego.
Dostarczane przez nas wkłady:
- Posiadają gwarancję funkcjonowania
- Prawidłowo zastosowane nie niszczą drukarek, faksów, in. urządzeń
- Gwarancją objęte są również urządzenia, w których te wkłady są stosowane
- Zamienniki posiadają wydajność, która najczęściej odpowiada oryginałowi
Serwis i Naprawy
Oferujemy szeroki zakres usług, związanych z należytym wywiązywaniem się z umów gwarancyjnych i pogwarancyjnych w sprzęcie powierzonym. Dotyczy to zarówno sprzętu przez nas sprzedanego jak i przyjętego w serwis, a także innych prac zleconych.Posiadamy dostęp do części nie tylko przeznaczonych do kserokopiarek, ale również innych urządzeń laserwoych jak drukarki, faksy, urządzenia wielofunkcyjne, czyli mfp.
Do najczęściej zlecanych usług należą:
- Naprawy i wymiany części
- Przeglądy i Konserwacje
- Wyceny kosztów naprawy
- Ekspertyzy stanu technicznego
- oceny opłacalności dalszej eksploatacji
W swym działaniu opieramy się na następujących elementach :
- Wiedzy teoretycznej zdobytej na szkoleniach
- Wiedzy praktycznej zdobytej empirycznie
- Wsparcia zdalnego ze strony producenta
- Dokumentacji serwisowej (instrukcje serwisowe, katalogi części)
- Zrozumieniu położenia Klienta (maszyna zastępcza)
- Sprowadzenie obciążeń do bardziej przyjaznej postaci (serwis płatny ratalnie)
Przegląd i konserwacja
Ich zakres można podzielić na dwie osobne części, w praktyce często jednak występują jako jedna usługa. W związku z tym, że serwisowane urządzenia pochodzą od różnych producentów, dlatego mogą się zdarzyć wyjątki w stosunku do podanej procedury. Wyznacznikami przeglądu czy konserwacji są dane serwisowe producenta.Do zakresu PRZEGLĄDU należą czynności diagnostyczne :
- Kontrola jakości i poprawności kopii lub wydruków (wzornik testowy)
- Odczyt stanu licznika mechanicznego bądź cyfrowego
- Kontrola transportu papieru w urządzeniu
- Kontrola pracy przycisków z panelu operacyjnego
- Kontrola pracy oświetlenia panelu (test choinki)
Do zakresu KONSERWACJI należą czynności ogólne:
- Korekcja regulacji ekspozycji, dozowania, rejestracji itd.
- Odkurzanie powietrzem częci z kurzu
- Zbieranie rozsypanego toneru przy pomocy odkurzacza z specjalnym filtrem
- Smarowanie
- Czyszczenie rolek gumowych i plastikowych
- Czyszczenie elementów obrazu (lustra) przy pomocy narzędzia bezsmugowego
W skład wymienionych czynności ogólnych wchodzą prace w poszczególnych sekcjach urządzenia (np.: wywoływania obrazu, dozowania toneru, transportu papieru, rejestracji obrazu, itd.)
Serwisujemy m.in. urządzenia takie jak:
- Brother
- Develop
- Panasonic
- Hewlett Packard (HP)
- Konica Minolta
- Kyocera
- Lexmark
- OKI
- Olivetti
- Ricoh
- Samsung
- Sharp
- Triumph Adler
- Utax
